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陳春花:政府需要加大力度,幫扶中小企業共克時艱

产业綜合
網易研究局
2020-03-04 · 22:08
[ 老虎机网上游戏导读 ] 如何判斷本次疫情對企業的生存影響?企業在面對疫情沖擊時應當如何自救?企業需要哪些實質性的政策緩解生存壓力?
企业,智慧城市,中小企業,政府扶持,在線模式,新工作模式 圖片來自“123RF”

新冠病毒肺炎疫情對經濟社會的沖擊讓企業承壓,今典集團董事局主席張寶全透露三亞灣紅樹林每天收入不到10萬元;正常春節每天平均收入400萬元。不止如此,一些中小企業受疫情影響較大,已接近停業歇業狀態,資金鏈緊張,經營困難。

如何判斷本次疫情對企業的生存影響?企業在面對疫情沖擊時應當如何自救?企業需要哪些實質性的政策緩解生存壓力?针对这些问题,网易财经专访了北京大学王宽诚讲席教授、国家发展研究院BiMBA商学院院长陳春花教授。


陳春花表示,此次疫情对于不同企业的影响并不相同,陳春花表示,对于医疗医药、健康保险、在线、大數據、智能以及与此相关的业务模式的企业,都会有比较正向的促进影响,而且会持续推进发展。但是对于传统企业,尤其是依重于线下,业务单一,盈利能力弱的中小企業,这一次受损程度会很大。对于中小企業来说,此次疫情,波及面大、对行业、产业和产业生态影响甚大,持续时间可能比较长。

在面臨危機時,企業的免疫系統非常重要,陳春花指出,這個免疫系統包括:穩健的財務,尤其是良好的現金儲備,良性的業務結構,有質量的規模,成本能力,優秀的領導者以及上下同欲的組織成員,還有良好的顧客關系,以及價值夥伴跟上消費者習慣改變,跟上技術變化的趨勢。沒有擁有良好免疫系統的企業,在遇到危機時往往先遭遇挑戰。

近日来,各地政府相继出台很多政策帮助企业渡过难关,从企业的角度出发,陳春花认为,政府需要加大减税和帮扶中小企業的政策力度。比如适当减免疫情影响严重的行业的增值税,降低相关的所得税。减免一些需要中小企業负担的费用,降低企业的负担。加大对参与捐赠的企业和个人行为予以所得税抵扣,鼓励社会捐赠等。

除了政府层面的政策支持,陳春花认为,从根本上说,中小企業自身的快速调整更为关键。首先强调挑战极限式地降低成本,在外部市场没有恢复的情况下,最直接有效的行动是从内部开始,内部挖潜,以保证现金流不断。第二,要和員工建立共識,共克時艱。第三,尋找合作共生的機會,比如一些餐廳需要停業,但是與盒馬生鮮合作,員工到盒馬生鮮去工作。第四,創新業務,尋求恢複經營的可能性。比如眉州東坡的店,在疫情中沒有人就餐,就賣菜,賣菜可以幫助社區群衆生活,又可以讓店員有工作,並使得店能夠持續營業。

很多偉大的企業往往是在危機之中成長起來,陳春花判斷,經此疫情之後會誕生很多新的商業機會,智慧城市在線模式新工作模式、大健康領域、線上線下融合、AI與大數據這些領域,將會帶來諸多新的商業可能性。

以下爲采訪實錄精編

網易財經:您怎麽判斷這場疫情帶來的影響?對企業的影響大概會持續多久?

陳春花:疫情对经济的影响,很多专家都给出了预判,恒大研究院报告认为,从宏观的视角,需求和生产骤降,对投资、消费、出口都会带来明显的冲击,短期内会带来失业上升和物价上涨。对于中观行业而言,餐飲、旅游、电影、交通运输、教育培训等受到冲击最大,医药医疗、在线游戏等行业受益。对于微观个体的影响,民企、小微企业、农民工等受损程度更大。

一方面承認疫情對中國經濟産生巨大影響,我們都要去承受經濟下行的壓力;另一方面也要清醒地認識到中國經濟的基本面還是會保持增長。這是我們對疫情下的經濟的基本判斷。

此次疫情對于不同的企業的影響是會不一樣的,比如,年後開工第一天,全民迎來遠程協同辦公時代。這帶來的直接後果是:釘釘、企業微信等都被短時間內湧入的巨大流量沖擊,服務出現不穩定。根據釘釘提供的數據,2月3日,有近兩億人開啓在家辦公模式。所以對于醫療醫藥、健康保險、在線、大數據、智能以及與此相關的業務模式的企業,都會有比較正向的促進影響,而且會持續推進發展。

但是对于传统企业,尤其是依重于线下,业务单一,盈利能力弱的中小企業,这一次受损程度会很大,对企业影响会持续多久,需要根据疫情防控和政策对冲来判断,以及恢复经济活动等因素,但是对于中小企業来说,此次疫情,波及面大、对行业、产业和产业生态影响甚大,持续时间可能比较长。

網易財經:在重大危機面前,您覺得中國的企業暴露出哪些日常被忽視的問題?

陳春花:的確如此,在經濟環境發展比較好,或者比較平穩的時候,對于企業的挑戰和沖擊沒有那麽大,所以企業只需要做好自己的運營,提供好的産品或者服務,有自己核心能力,總體上會表現出較好的經營結果。但是一旦遇到危機的時候,考驗企業的要素變了,就如武漢疫情中,自身免疫力好的個體抗風險的能力就強,企業也是一樣,在危機時要看企業自身的免疫系統。這個免疫系統包括:穩健的財務,尤其是良好的現金儲備,良性的業務結構,有質量的規模,成本能力,優秀的領導者以及上下同欲的組織成員,還有良好的顧客關系,以及價值夥伴跟上消費者習慣改變,跟上技術變化的趨勢。

按照這樣的角度去看,企業在穩定的經濟環境中,如果沒有注重保守財務,注重有質量的發展,不在意虧損而只在意擴張,不注重內部運行效率和成本水平,只會管控,沒有長期主義而太過關注短期,不構建價值夥伴關系而是自己去做全産業鏈的,跟不上顧客或者消費者習慣的,對于技術變化無動于衷,還是沿著原有的經驗和商業模式去做,這樣的企業,在遇到危機的時候,往往會先遭遇到挑戰。

網易財經:企業平日應該做哪些准備,加強企業的反脆弱能力,應對黑天鵝事件?

陳春花:其實對這個問題的答案是非常明確的,很多企業的管理者都了解,一個免疫力好的企業,至少在核心業務基礎上建立4種能力:

1、領先的市場核心能力;

2、盈利能力比較強;

3、具有較強的抗競爭力;

4、企业綜合能力的提升和稳固的财务基础。所以在日常运营中,需要围绕这4种能力展开,帮助企业强化自身的免疫力,当冲击来临时,具有强免疫力的企业会更有韧性和抵抗力。

网易财经:对于中小企業来说,日子难上加难,一份对 995 个中小企業的调查显示,85% 的企业维持不了 3 个月生存,中小企業应该如何自救?具体应该怎么做才能从危机中寻找转机?

陳春花:我也看到这个研究报告,在更早几天时,我专门撰文呼吁,在疫情防控战同时,要打一场保护中小企業的防控战,是希望政府尽快出台相关政策,最近几天各级政府都行动起来。但是,从根本上说,中小企業自身的快速调整更为关键。

我自然還是首先強調挑戰極限式地降低成本,在外部市場沒有恢複的情況下,最直接有效的行動是從內部開始,內部挖潛,以保證現金流不斷。

第二,要和員工建立共識,共克時艱。

第三,尋找合作共生的機會,比如一些餐廳需要停業,但是與盒馬生鮮合作,員工到盒馬生鮮去工作。

第四,創新業務,尋求恢複經營的可能性。比如眉州東坡的店,在疫情中沒有人就餐,就賣菜,賣菜可以幫助社區群衆生活,又可以讓店員有工作,並使得店能夠持續營業。

網易財經:春節結束,很多企業開始複工,企業應該如何穩住團隊,凝聚人心?您對管理者有什麽建議?

陳春花:企業穩定團隊的核心是讓員工看到希望,並有具體的工作展開。

首先是企業領導人自己的信心和經營意志力。越是在困難的時候,也需要領導人的作用,給大家信心和指引。

第二,確定公司應對疫情危機的具體措施,並與員工明確溝通。

第三,確定公司長期發展方向,讓員工看到未來和希望。

第四,爲員工提供在疫情期間遇到具體困難,並幫助員工有效進入工作狀態。

第五,展開與合作夥伴的協同與共生,加快回複生産經營,爲推動行業和社會經濟尋找策略。

第六,強化內部交流與學習,傳導企業文化和價值觀,形成員工與企業的共識,上下同欲。

網易財經:政府相繼出台了很多政策扶持企業渡過難關,您在政策方面有哪些補充建議?

陳春花:我不是一個做宏觀研究的人,但是因爲與企業在一起工作的時間長,也了解企業真實的需求,試著從企業的角度去看對政策需要的內容。

借鑒2003年抗擊非典的經驗,國家需要及時推出相應的阻擊疫情政策,一方面應該加大與疫情相關的投入,包括科學研究、醫療救治、疫情防控物資、更需要加大一線醫護人員的補助。

另一方面需要加大减税和帮扶中小企業的政策力度。适当减免疫情影响严重的行业的增值税,降低相关的所得税。给予企业受疫情影响期间受损行业的财政补贴。兼顾企业和员工的利益,落实员工带薪休假制度同时,延长假期及推迟复工期间的薪酬支付由企业去合理安排而非强制工资,减少企业因负担过重而复工后加大裁员的现象出现,减免一些需要中小企業负担的费用,降低企业的负担。加大对参与捐赠的企业和个人行为予以所得税抵扣,鼓励社会捐赠。对于企业而言,可以考虑给予特殊时期还本付息延期支持,探讨如何在贷款、金融等相关领域给予支持和帮助。

再者,如何盡快恢複生活物資的供應,如何平衡疫情防控和經濟與生活的恢複,是一個整體系統工程,也需要政府多維度地展開工作。

網易財經:您覺得經曆了此次疫情之後,會誕生哪些新的商業機會?

陳春花:經此疫情之後,會誕生很多新的商業機會,具體可以體現在以下幾個領域:

1、智慧城市。圍繞智慧城市運行的相關領域,會産生新的商機。

2、在線模式。在線模式将广泛的应用于人们日常生活的需求消费端,线上娱乐、游戏、教育、知识付费等,都会有很好的发展。

3、新工作模式。本次疫情中,字節跳動、蘇甯、華爲等企業都選擇了遠程辦公,而釘釘、企業微信的協同辦公工具業務也是爆發式增長,經此疫情,遠程辦公會成爲大量的企業或者行業的選擇。

4、大健康領域。人們的保險意識將得到加強,對保險的需求將加大,人們將增大對保險的支出,同時,保健品和保健食品將有大的市場需求,衛生、醫療、保健、保險,大健康領域將蓄積更大的發展能量。

5、線上線下融合。無論是零售業,還是圍繞著商業所展開的物流配送、社區服務等領域,都將會有機會。

6、AI與大數據領域。AI技術與大數據技術嵌入的領域同樣會帶來新的可能性。

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